Líneas de ayuda y atención en crisis en Argentina: guía actualizada

En esta guía

Si hay peligro inmediato, un intento en curso, intoxicación, pérdida de conciencia o dificultad para respirar, llamá a la emergencia médica local o acudí a una guardia con traslado seguro. No esperes una llamada de orientación ni termines de leer para pedir ayuda.

La atención presencial de emergencia se organiza por jurisdicción. Para orientación nacional en salud mental o por consumo problemático, existen estos contactos oficiales.

Teléfonos para pedir apoyo

Servicio Contacto Alcance y horario informado
Orientación y apoyo en urgencias de salud mental 0800 999 0091 Gratuito y confidencial, nacional, las 24 horas todos los días. Puede articular con recursos de emergencia según la situación.
SEDRONAR: consumo problemático 141 Gratuito, anónimo y nacional, las 24 horas todos los días. Orientación para personas y allegados.

Comprobación documental: 8 de octubre de 2026. Los datos corresponden a las páginas oficiales consultadas. Esta web no monitorea llamadas ni garantiza disponibilidad de una atención presencial concreta. Los números cortos pueden no funcionar desde otro país.

Si no conseguís respuesta

Si hay peligro, contactá el servicio de emergencia de tu localidad o una guardia. Ante violencia o una situación que requiera intervención policial, llamá al 911. Pedí apoyo presencial a una persona segura y seguí las instrucciones del servicio.

No traslades por tu cuenta a alguien inconsciente, muy agitado o en condiciones que hagan peligroso el trayecto. No esperes únicamente una respuesta por mensajes o de una línea de orientación.

Qué decir al llamar

Empezá por provincia, localidad y qué está ocurriendo. En una emergencia, indicá dirección, si la persona responde y respira y si pudo intoxicarse o lesionarse. Seguí las preguntas e instrucciones del servicio.

Para pedir orientación puede alcanzar con «Estoy pensando en hacerme daño y necesito ayuda», o «Me preocupa un familiar y no sé qué hacer». No necesitás llegar con un diagnóstico. Si te cuesta hablar, pedí a alguien de confianza que llame con vos.

Cómo acompañar

Preguntá directamente si la persona está pensando en suicidarse. Escuchá sin discutir sus motivos ni prometer guardar secreto ante peligro. Una promesa de no hacerse daño o una mejoría momentánea no reemplazan una evaluación.

Quedate cerca si es seguro para ambos, buscá otro apoyo y pedí atención. Reducir acceso a medios peligrosos no significa forcejear. Si hay armas o violencia, priorizá tu seguridad y personal de emergencia.

Qué sigue después

Pedí que expliquen el plan: próximo contacto, atención indicada, señales para volver antes y recursos fuera de horario. La llamada puede orientar o facilitar una derivación; el seguimiento dependerá de las necesidades y la red disponible.

No te quedes como único apoyo de otra persona. Coordinar con profesionales y allegados seguros permite repartir la responsabilidad de acompañar.

Preguntas frecuentes

¿Se puede llamar por otra persona?

Sí. La línea nacional orienta también a familiares e instituciones. Si observás peligro inmediato, contactá emergencias.

¿Atiende desde todas las provincias?

La fuente oficial informa alcance nacional. La red de atención presencial, turnos y emergencias depende de cada jurisdicción.

¿La Línea 102 sirve para una emergencia médica?

No. La Línea 102 orienta sobre vulneraciones de derechos de niñas, niños y adolescentes; su organización depende de la jurisdicción. Ante peligro inmediato, usá emergencias.

Lecturas relacionadas

  • Pensamientos suicidas: cómo pedir ayuda
  • Autolesiones: cómo responder
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Fuentes y lecturas

Sobre este contenido

Orientación general. La revisión clínica de esta edición está pendiente; no reemplaza una evaluación ni la atención profesional.

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